商店诱人消费的隐秘产品销售技巧

　　如今的产品销售技巧，可不再是由一群“广告狂人”在烟雾缭绕的小房间里空想出来的。商家用来引诱你购买商品的手段，已经变得前所未有的隐蔽复杂。产品销售技巧人员甚至会利用神经学理论来设计产品包装，以此唤起你最深层的渴望（比如消费者可能会很喜欢吃完膨化食品后手指上残留的奶酪屑）。 

 

　　如今，商家不再是简单地设计消费体验，而是精心营造氛围。他们会根据调研结果来决定让你看到什么广告，在店里闻到什么气味，听到什么声音，甚至连售货员仿佛无意触碰你手臂的动作都暗含玄机。这并不都是高端的大脑科学，以下是公司用来勾引你多买东西的一些花招。 

 

　　产品销售技巧1.他们会让你怀旧。《广告狂人》的主角唐德雷柏在设计柯达（Kodak）产品销售技巧提案时描绘了一个感人的情景。但你每天在广告中看到的大量家人、宠物和昙花一现的童年时光，可不单是触动你心弦的伎俩。最新研究表明，这种怀旧会让人们不那么在意金钱，并愿意花费更多来购物。 

 

　　产品销售技巧2.他们会给你安排粗鲁的售货员。一项新的研究发现，在古琦（Gucci）这类高端商店，在售货员做出无礼举动后，顾客反而更可能购买昂贵商品。这种效应不适用于热销品牌，只适用于奢侈品。它似乎与人们更愿意成为团体中的一员有关。美国演员格劳乔?马克思曾经说过：如果某团体不愿接纳你，那你反而会更想加入其中。 

 

　　产品销售技巧3.他们会用小包装，让你买得更多。你也许会认为，如果坚持购买和饮用最近风靡一时的迷你瓶装苏打饮料和啤酒，那你就会喝得少一些。但研究发现，购买大批迷你包装的产品，会让你的购买总量实际上更多了。 

 

　　产品销售技巧4.他们会让你找不着东西或感到迷惑。杂货店商品的陈列，时常让人找不着东西，这可不是巧合。产品销售技巧策略专家马丁林德斯特罗姆表示，失去焦点更容易让人冲动消费。加州大学圣地亚哥分校（UCSanDiego）的产品销售技巧学教授温迪?刘在一篇研究中也指出，在购物中被人打断，也会让你对价格不那么敏感。这是因为在分心后重新看商品时，你会产生错觉，认为自己已经深思熟虑了。 

 

　　产品销售技巧5.他们会模仿你的动作，并让女性触碰你。女性，而非男性的触碰，会使得男性和女性消费者放松对金钱的掌控。所以如果女售货员拍了你的肩膀，你可能就会不自觉地花更多钱。另外，研究还发现，如果售货员（不论男女）模仿了你的姿势，你就更可能买他（她）卖的东西。 

 

　　产品销售技巧6.他们会让你近距离观察商品。加州理工学院（Caltech）的一项研究表明，相比照片或文字描述，摆在面前的马克杯和DVD会让顾客心甘情愿地多掏至少40%的钱，摆在面前的小吃则会让顾客多花60%。另一项研究还发现，花越多时间来观看和触摸商品，你就越可能买下它。