企业管理：沟通，沟通，再沟通
发布于：2015-06-09 11:30:35 作者：admin
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有人说所谓管理就是
沟通，沟通，再沟通。对于创业团队而言，在创业的全过程中，管理最核心的任务仍然是相互沟通。
1、沟通的唯一原则就是工作目标
被誉为管理学的大师中的大师的彼得德鲁克在他的《卓有成效的管理者》一书中就指出过，工作沟通的根本就是目标沟通。
一个公司一定存在不同利益的人，不同知识结构的人，不同方法的人，不同性格的人，不同喜好的人，甚至个人关系相互独立的人。然而我们正是要让这样一个群体，去协同并共同完成一件工作。因此所谓目标沟通就是要让大家对于工作的结果达成一致，对共同的利益达成一致，至于各个分立的小团队，方法并不是最关键的东西。
2、沟通的方式有三——态度、方法、工具
沟通有一个前提就是双方互相认可，离开这种双方互相认可的态度，所有沟通都是无济于事的，因此态度是沟通的前提。
沟通方法的第二个层面，就是所有沟通凭借的是语言，但是沟通的根本，需要传递一种体验，而体验是语言难以表达的，因此在沟通中就需要一定的方法。这种方法就是我们常讲的，设身处地换位思考。
在管理沟通中的第三个方式也就是管理中非常重要的东西——沟通工具。管理工具将我们的沟通行为抽象化、规范化，最终达到管理沟通的结果。一个优秀的管理者一定是一位会善于发明并采用管理工具的管理者。
上级对下级传递命令是需要技巧的。
向下传递指令有两个前提，第一个前提是下发指令者对于工作任务的分解能力，第二个前提来自于传递命令者对于被命令者能力与背景的具体了解。下发指令的技巧就是“最小化可执行”，其意思就是“你的下属究竟有什么样的能力，能做到什么样的工作？”。
当你娴熟利用最小化可执行原则去发布指令的时候，你将能够切实保障指令的完整执行，同时也不会被属下笑话成婆婆妈妈。
