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培训体系建设毫无头绪?六道流程帮你梳理清楚!

发布于:2013-3-29 00:42  作者:admin   点击:
许多培训管理员在谈到内部人才培养时,都扬言要构建完整的培训体系,并十分热衷培训体系框架的建设。
在真正落地时却举步维艰:培训需求要怎样分析......课程建设又该从哪入手?
本文拆解了培训设计的六道流程,顺着走一遍,培训体系基本成型。
1. 培训需求分析流程
2.培训课程建设流程
3.内部讲师养成流程
4.培训计划制定流程
5.培训计划实施流程
6.培训评估与改进流程
一、培训需求分析流程
培训需求分析是建设培训体系的第一步。
开展培训需求分析就是一个收集、汇总、分析、整合需求信息,并得出结论的过程。
有效的培训需求分析需要考虑七个问题:
1.组织要实现怎样的发展?
包括组织战略目标、战略规划
2.组织目前是怎么样的?
如组织资源分析、环境分析、人员整体素质分析
3. 组织发展目标和目前情况的差距是什么?
如缺乏规范化、整体素质状况不高、财务资源欠缺等
4.各类业务的要求是什么?
包括业务内容分析、业务复杂程度分析、业务工作量分析、业务工作时间分析等
5. 各岗位人员的素质和能力要求是什么?
包括态度要求、知识要求、技能要求
6.现有各岗位人员的实际素质和能力如何?
包括态度表现、知识拥有程度、技能表现等
7.各岗位人员应有素质、能力和实际素质、能力的差距表现在什么地方?
如态度不端正、知识匮乏、技能不足等
有效的需求分析是基于对差距的判断,这种差距可能是目前存在的,也可能是将来出现的。
因此,培训需求分析不仅应立足于现在,更应立足于组织发展的未来。
二、培训课程建设流程
培训课程建设的过程是一个为了达到培训目的而选择和管理培训内容的过程。
培训课程建设包含的事项如下:
有效培训课程设计开发体系的六种表现如下:

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