从宁波一小区给业主发钱谈物业的发展
发布于：2023-11-12 13:43:06 作者：admin
点击：次
“发红包啦！发红包啦！”11月4日上午，鄞州区潘火街道紫郡小区业主李阿姨和隔壁邻居相约到小区会所领取公共收益分红。
当天，对紫郡小区业主来说，是喜庆的一天。该小区从2020年至2022年的公共收益中拿出200.81万元用于分红。
此次分红涉及2415户住宅及88户商铺（正常缴纳年度物业费、日常维修费、车费管理费的业主；不包括2023年1月1日以后搬入小区的业主），按单年度缴纳物业服务费(不含日常维修金、车位管理费、公共能耗费等其他费用)计算分红金额，业主们可分到226元至1996元不等的红包。
由此让我对物业的发展产生了一些想法。物业其实是一块宝地，经营管理方式应该与时俱进，既不能过于商业化，也不能一层不变。收个物业费、停车等琐事。物业的前提是资产，业主的资产，那么业务应该是受益方，而不是“受害方”。公摊、物业费、交钱维修电梯这些琐事，让很多业主很烦恼。
我国物业管理行业存在的主要问题有：
- 行业准入门槛低，市场竞争激烈，导致部分企业为了降低成本而牺牲服务质量和安全标准。
- 物业管理与开发商、业主、政府等利益相关方之间的关系复杂，容易引发纠纷和冲突。
- 物业管理人员素质参差不齐，专业技能和服务意识有待提高。
- 物业管理缺乏有效的监督和评价机制，难以形成品牌效应和口碑传播。
- 物业管理与社区建设、智慧城市、节能环保等方面的融合不够深入，缺乏创新和发展动力。
面对现状中存在的问题和挑战，物业管理行业也在不断探索和变革，适应市场需求和社会发展。未来，物业管理行业的发展趋势主要有以下几个方面：
行业整合优化，提高专业化水平。随着行业规范化和市场集中度的提高，物业管理企业将面临更大的竞争压力，需要通过并购重组、品牌建设、服务创新等方式提升自身实力和核心竞争力。同时，物业管理企业也将更加注重专业化分工和合作，形成各自擅长的细分领域和市场定位。
服务内容多元化，满足个性化需求。随着社会经济水平的提高和消费观念的转变，物业管理不再仅仅是提供基础的维修保洁等服务，而是要根据不同类型和层次的客户需求，提供更加多元化、个性化、增值化的服务内容，如健康养老、家政保姆、教育培训、文化娱乐等。
技术应用智能化，提升效率和体验。随着信息技术、物联网、人工智能等技术的发展和应用，物业管理将实现更高程度的智能化和数字化，通过大数据分析、云计算、移动支付、智能门禁等手段，提升物业管理的效率和质量，同时也为客户提供更加便捷和舒适的服务体验。
社区治理共治化，促进和谐发展。随着社区建设和居民自治的推进，物业管理将不再是单方面的服务提供者，而是要与开发商、业主、政府等利益相关方建立良好的沟通和协作机制，共同参与社区治理和发展，解决物业管理中遇到的问题和困难，促进社区的和谐稳定和可持续发展。
近年来物业也在变革，比如食堂的经营、蔬菜的配送。这些都是物业行业在求新求变。不管怎么说物业是离住户最近的距离。比起不打招呼的保安，打招呼的保安更加符合保安的需求。至少知道哪些是住户在上下，哪些是送外卖的，哪些是来走门串亲戚的，哪些是生面孔。
本文关键词：
