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企业高质量增长密码

发布于:2022-02-08 13:05:37  作者:admin   点击:

当机会红利渐渐消失之后,企业将通过打造一个齐心高效的组织、提高高层管理团队的领导力,依靠组织红利、战略驱动获得持续高质量增长。

■文/孙振耀 领教工坊联合创始人暨联席董事长,前惠普大中华区总裁

企业发展曾经有过很多红利,不管是市场机会、政策红利,还是土地、人工成本等其他红利。随着这些红利逐渐消失,靠机会赚钱的可能性越来越小,企业唯一能够控制、并用以迎接未来挑战的,恐怕还是组织能力。强化企业组织建设,迎接未来各种不同机会,以及不可预测的挑战,是中国企业的新阶段。

而能够持续增长的企业,有三个非常重要的因素:一是商业模式。如果商业模式不是在目前的大赛道里,很难取得增长。少数几家企业能够成功,是因为科技的改变或者是客户消费习惯的改变。二是同样的商业模式下,有不同的增长战略。三是组织能力。战略落地,靠的是企业的组织能力。

往往改变商业模式并不容易,但企业战略和组织能力可以相对容易培养出来。

打造高效组织

战略是天然的洞察力和远大的目标。想要实现战略目标,就需要组织能力的配称,也就是集体执行力。

通常随着企业规模不断扩大,管理的复杂性和难度会随之增加。在企业的发展过程中,我们希望组织既专业又有执行力,既有速度又灵活高效。因此,企业最大的挑战不是战略,而是用何种方法把战略具像化,将企业战略落地执行。

企业的规模越大,组织的复杂性所带来的管理成本反而上升,这就制约了企业的发展。组织想要壮大规模、提升效率必定要分工分层,但是如果整个组织不能协作,是不能产生绩效的,如何让团队高效协作是管理需要解决的主要问题。

管理就是要整合“分”与“合”两种力量,“分”是为了效率,“合”才能够产生绩效。管理的终极目标就是克服组织规模化的复杂性,打造高效职业化的组织,有效面对不确定性和规模的复杂性,创造组织红利。

如何打造一个齐心高效组织呢?我认为有四个维度:

第一,共识,企业的使命、愿景、价值观以及战略等,需要上下达成共识,形成合力。

第二,高效,想要提高效率,克服组织复杂性,就要用统一的方法论、管理工具,提高管理效率。

第三,职业化,养成良好的运营习惯,做应该做的事,并把这些该做的事变成组织的习惯。

第四,团队凝聚力,相互信任和信赖,是齐心高效组织的要素。

从松散型的机会驱动,转型为战略驱动、齐心高效协同化的组织,是组织红利时代需要关注的焦点。

TMT的领导管理力

TMT(TopManagement Team)高层管理团队,对于企业的成长和突破至关重要,是企业最重要的发动机,是带领企业变革非常重要的力量。

要打造一个健康组织,TMT就要形成共识、凝聚力,用统一的工具来管理企业,整个TMT团队携手,才是高绩效的组织。那么,如何提升TMT领导管理力?主要有五个维度:

第一,聚焦关键目标能力。战略的核心要义是对未来机会的假设,企业家要能够带领团队,依据洞察力,辨识出阶段性最有价值的地方,并聚焦资源取胜,这就是战略突破点。其中,有四大战略目标较为重要:

定位战略目标,未来想成为什么样的公司,哪里是公司的战场,这决定着企业如何与众不同。

财务战略目标,即用什么样的财务绩效来说明定位战略的成效。没有财务指标,战略是没办法判定的。

业务战略目标,财务指标有两个非常重要的参数:收入和利润,因此,业务战略目标是如何找到最重要的突破点,以创造最大的收入和利润。

核心竞争力目标,想要基业长青,就要找到企业的护城河,也就是核心竞争目标,让别人难以复制。

四大战略目标每个都是既有定性,也有定量。定位战略用来界定战场,明确差异;业务战略是在战场里判断如何创造收入和利润;核心竞争力就是让别人难以进入所在战场;财务战略来评价整个战略成效。

企业需要将战略目标分解,分解到可管控的每一个动作,才能将战略真正落地。GSA管理导图便是一种战略执行方法论。G代表GOAL(目标),S代表STRATEGY(战略),A代表ACTION(行动)。先找到战略目标和企业的核心竞争力,然后将目标拆解,逐个寻找执行路线,通过不断地管理行动,推动每个战略的达成,最终达成目标。

第二,变革领导管理能力。领导管理能力对企业的经营绩效有非常重要的影响,与企业战略一定要配套。

首先,建立共同的领导管理信念,领导管理信念会决定行为特征,领导行为会驱动企业绩效,只有能够持续达成绩效目标的领导行为才是有效的。

其次,根据战略调整管理能力,选择对未来假设最有价值的突破点,然后利用GSA管理导图,把目标控制到可控的小事上,通过每周推进,一步一步完成每年的大事。

最后,管理要根据战略做调整,特别是领导管理理念、思想以及对应的行为,通过固化培养和管理整个TMT团队。

第三,关键岗位辨识能力。企业里不是每个岗位都一样重要,关键岗位是对企业战略和经营绩效影响最重要的岗位。企业可以通过几个指标来识别,例如战略相关性、是否影响公司专业能力、能否洞察未来、全局利益、推动变革、稀缺性等等。

企业不仅要盘点人才,还要盘点岗位,知道关键岗位的数量以及空缺人数。关键岗位要评估战略执行与经营绩效的相关性,以及人才稀缺度,把关键人才放在关键岗位上,企业战略就有很大的落地机会。

第四,强化人才选用能力。人才永远是最重要的,企业发展的重要核心在于如何强化人才选用力。创业能够成功,一看机会,二看人,起步阶段要寻找创业合伙人,发展阶段则要定战略、搭班子、带队伍。核心人才的管理是一把手非常重要的工作,人才选用首先要知道选才的要素,还要强化评估人才的能力。

第五,打造团队协作能力。通常,组织凝聚力主要包含五要素:角色分工、建立信任、掌控冲突、做出承诺、关注经营结果。解决好这五要素,团队自然有凝聚力。

综上,TMT的领导管理能力,首先从聚焦最有价值的地方做战略规划,用GSA管理导图展开,找出对应的领导管理能力,然后从岗位上辨识与战略相关的关键岗位,选人、看人、用人,最后让人才有效协作。

卓越的管理是反人性的,把人才、岗位、领导管理能力、协作等等内容,像锻炼身体一样每天努力做,企业必然会持续增长。

*本文首发于经理人杂志

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